CONDUITE D’ENTRETIEN
Comment mener des entretiens qui soient satisfaisants pour l’ensemble des participants ?
Durée : 2 jours + 1 jour dans le trimestre suivant
Tarif inscription individuelle: 1050 €
Groupe (8 à 12 personnes) : 4200€
Lieu : Paris intra muros/ In situ
Intervenants :
– Un formateur professionnel
– Un formateur pair
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Dates disponibles sur le calendrier du site Internet
- 01 69 39 24 51
- www.alfapsy.fr


PUBLIC CONCERNÉ
Cette formation s’adresse à tout professionnel exerçant des fonctions éducatives, soignantes ou administratives, ayant un contact avec des personnes présentant des troubles de santé mentale. Pas de prérequis
OBJECTIFS
- Identifier les types et différentes étapes d’un entretien
- Définir les enjeux et objectifs d’un entretien en lien avec les contraintes institutionnelles ainsi que les besoins des personnes
- Identifier les différentes attitudes et leurs effets
PÉDAGOGIE
- Apports théoriques
- Partage d’expériences avec les participants
- Exercices de mise en situation
- Visionnage de vidéos
PROGRAMME
PREMIÈRE JOURNÉE
- Repérer les types d’entretien
- Identifier les étapes d’un entretien
- Définir les enjeux et objectifs d’un entretien
DEUXIÈME JOURNÉE
- Identifier les différentes attitudes et leurs effets
- Repérer les attitudes, propos et comportements à interroger
- Identifier les techniques utiles dans la conduite d’un entretien : écoute, formulation des questions
- Analyse qualitative de la formation avec l’ensemble des professionnels ayant suivi la formation
TROISIÈME JOURNÉE
- Retour d’expérience sur les entretiens menés depuis la formation
- Analyse des réussites et des difficultés
- Retour sur les notions abordées