CONDUITE D’ENTRETIEN

Comment mener des entretiens qui soient satisfaisants pour l’ensemble des participants ?

Durée : 2 jours + 1 jour dans le trimestre suivant

Tarif inscription individuelle: 1050 €
Groupe (8 à 12 personnes) : 3200€

Lieu : Paris intra muros/ In situ

Intervenants :
– Un formateur professionnel

– Un formateur pair

S’INSCRIRE

Frédérique Zimmer
fzimmer@alfapsy.fr

  • 01 69 39 24 51
  • www.alfapsy.fr
FORMATION AUX SITUATIONS DE VIOLENCE : COMMENT AGIR, RÉAGIR ?Alfapsy référencé DatadockVoir toutes les formations

PUBLIC CONCERNÉ

 Cette formation s’adresse à tout professionnel exerçant des fonctions éducatives, soignantes ou administratives, ayant un contact avec des personnes présentant des troubles de santé mentale

OBJECTIFS

  • Identifier les types et différentes étapes d’un entretien
  • Définir les enjeux et objectifs d’un entretien en lien avec les contraintes institutionnelles ainsi que les besoins des personnes
  • Identifier les différentes attitudes et leurs effets

PÉDAGOGIE

  • Apports théoriques
  • Partage d’expériences avec les participants
  • Exercices de mise en situation
  • Visionnage de vidéos

PROGRAMME

PREMIÈRE JOURNÉE

  • Repérer les types d’entretien
  • Identifier les étapes d’un entretien
  • Définir les enjeux et objectifs d’un entretien

DEUXIÈME JOURNÉE

  • Identifier les différentes attitudes et leurs effets
  • Repérer les attitudes, propos et comportements à interroger
  • Identifier les techniques utiles dans la conduite d’un entretien : écoute, formulation des questions
  • Analyse qualitative de la formation avec l’ensemble des professionnels ayant suivi la formation

TROISIÈME JOURNÉE

  • Retour d’expérience sur les entretiens menés depuis la formation
  • Analyse des réussites et des difficultés
  • Retour sur les notions abordées